Résumé :
La motivation des employés, particulièrement dans le secteur public au Burkina Faso, constitue un
enjeu central, notamment à l’École Polytechnique de Ouagadougou (EPO), où des facteurs de démo
tivation compromettent souvent le climat de travail. Cette recherche vise à analyser les stratégies de
motivation mises en place pour le personnel administratif, technique, ouvrier et de soutien (ATOS.
La méthodologie adoptée est mixte, comprenant une revue documentaire, des enquêtes quantitatives
basées sur un choix raisonné non probabiliste auprès de 41 agents, des observations participantes à
la Direction des Ressources Humaines, ainsi que des entretiens semi-directifs avec des responsables
de l’établissement. Les résultats révèlent un manque de connaissance des mesures de motivation
existantes parmi 64% des agents non responsabilisés, ainsi qu’un impact positif perçu des mesures
sur le rendement, bien que jugées insuffisantes par 91% d’entre eux. Les principaux facteurs de
démotivation identifiés incluent des conditions de rémunération inadaptées et un manque de recon
naissance.
Mots clés : Motivation, administration publique, personnel administratif, technique, ouvrier et de
soutien, École Polytechnique de Ouagadougou, Burkina Faso
Abstract :
Employee motivation, particularly in the public sector in Burkina Faso, is a key issue, especially at
the École Polytechnique de Ouagadougou (EPO), where demotivating factors often compromise the
working environment. This research aims to analyse the motivation strategies implemented for
administrative, technical, labour and support staff (ATOS). The methodology adopted is mixed,
comprising a literature review, quantitative surveys based on a reasoned non-probabilistic sample of
41 employees, participant observations in the Human Resources Department, and semi-structured
interviews with the institution’s managers. The results reveal a lack of knowledge of existing motiva
tion measures among 64% of non-managerial staff, as well as a perceived positive impact of the
measures on performance, although 91% of them consider them to be insufficient. The main factors
identified as demotivating include inadequate remuneration conditions and a lack of recognition.
Keywords : Motivation, public administration, administrative, technical, labour and support staff,
École Polytechnique de Ouagadougou, Burkina Faso
